Révision du 15 août 2008
1. Intérêts moratoires
Toute somme non réglée à son échéance produira un intérêt au taux mensuel de 2.5% sans qu'il soit besoin de mise en demeure préalable et ce jusqu'au paiement complet.
2. Étapes de la procédure de recouvrement d'une créance
| Echéance | Action | Délai de paiement | Frais |
| 0 jour | Émission de la facture | 30 jours | 0.00 |
| 30 jours |
Échéance de la facture, début de la production d'intérêts |
- | 0.00 |
| 35 jours | Émission du rappel | 15jours | 20.00 |
| 50 jours |
Mise en demeure par courrier recommandé et suspension du service |
10jours | 50.00 |
| 60jours | Mise en poursuite | À négocier avec l'Office | Selon frais réels |
3. Frais comptabilité
| Serrvice | Frais |
| Duplicata facture | 15.00 |
| Relevé de compte | 25.00 |
| Encaissement pour moyen de paiement autre que virement | 5.00 |
| Autres (/heure), sauf si contractuellement différent | 110.00 |
Tous les montants sont exprimés en francs suisses et toutes taxes comprises.